POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n'êtes pas satisfait des produits achetés chez SC DAFIOS SRL, vous pouvez les retourner dans les 14 jours suivant leur réception et vous serez remboursé ! Le droit de retour dans les 14 jours est réglementé par l'ordonnance gouvernementale 130/2000 sur la protection des consommateurs dans la conclusion et l'exécution de contrats à distance, qui stipule : raison, dans les 14 jours ouvrables à compter de la réception du produit. par le consommateur sont les frais directs de retour des produits. Le délai de 14 jours est calculé à compter de la date à laquelle les produits ont été reçus par le client. La procédure de retour du produit comprend les étapes suivantes : 1. Enregistrement de la demande de retour du produit et obtention du numéro d'enregistrement de retour : 1.1 L'acheteur enverra par e-mail à octavianaoncioaie@gmail.com une demande avec l'objet-Demande de retour du produit ; 1.2. L'application précisera : données de l'acheteur : nom et prénom, adresse e-mail utilisée pour enregistrer le compte et passer la commande en ligne à octavianaoncioaie@gmail.com preuve d'achat du produit/des produits. les causes/raisons ayant conduit à l'application de la procédure de retour produit/produit ; 1.3. Une copie des documents suivants sera jointe à cet e-mail : Notice accompagnant la marchandise / LTA 1.4. La demande de retour ne sera approuvée et enregistrée dans le système que si les données mentionnées ci-dessus sont correctes et complètes et si elles répondent les conditions obligatoires de la procédure de retour des produits achetés.